Rastrear Pedido
Última atualização:
Digite o número do seu pedido para acompanhar o status da entrega. Ele foi enviado para você na confirmação da compra.
Não encontrou seu número?
Ele aparece na tela de confirmação logo após o pagamento e também é informado pela floricultura parceira no contato de entrega. Se não localizar, fale com a gente pela página de contato informando o nome e o telefone usados na compra.
O que cada status significa
- Pedido recebido: pagamento confirmado e pedido registrado;
- Em preparação: a floricultura parceira está montando seu arranjo;
- Aguardando retirada: arranjo pronto, aguardando o entregador;
- Saiu para entrega: a caminho do endereço informado;
- Entregue: pedido entregue no destino.
Prazo de entrega
Entregas no mesmo dia costumam levar de 60 a 90 minutos após a confirmação do pagamento. Pedidos agendados são entregues na data e no período escolhidos. Veja mais na Política de Envio e Frete.